一般POS机不能打印小票，且POS机使用时间较长的情况下，排查原因都是POS机的打印设备出现了问题，POS机的打印设备一般分为热敏打印和针式打印两种，目前市场上绝大部分的POS机打印设备是热敏打印设备，原因是热敏打印设备体积小，可以将打印设备整合到POS机一体上。
首先需要在POS机上安装热敏成像设备，再把涂有热敏显像药水的打印纸安装在POS机的打印槽内，当POS机正常交易或者结算时POS机会将需要打印的文字或者图像指定发送给POS机热敏打印设备，打印出相应的文字或者图像，如果这个过程中间任何一个步骤出现故障或者问题，这台POS机的打印功能也就无法使用了。
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